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Services
Communes

16 rue Olympe de Gouges
38400 Saint-Martin-d’Hères

Lundi au jeudi : 8 h-12 h et 14 h-18 h 30Vendredi : 8 h-12 h et 14 h-18 h

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Fuite d’eau et dégât des eaux à Grenoble

Une tache au plafond, de l’eau chez le voisin du dessous ? On trouve d’où vient l’eau et on répare.

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Robinet de lavabo qui goutte

Le test du compteur

Fermez tous les robinets et notez le chiffre du compteur. Revenez une heure plus tard sans tirer d’eau.

S’il a bougé, l’eau part quelque part.

Plombier qui resserre le siphon d’un lavabo

Ce qu’on regarde en premier

  • La chasse d’eau
  • Le groupe de sécurité du chauffe-eau
  • Les joints de baignoire et de douche
  • Les siphons et les raccords visibles

Si ça coule seulement pendant la douche, c’est souvent un joint ou une évacuation.

Pour l’assurance

La facture dit où était la fuite et ce qu’on a réparé. C’est le papier que demandent l’assureur et le syndic.

Vous gérez des logements ?

En copropriété, on intervient dans le logement d’où vient l’eau, et chez les voisins si besoin, avec le gestionnaire.

Syndics et agences

Vos questions

Il faut casser le mur ?

Rarement. La plupart des fuites sont sur des pièces accessibles. Si on doit ouvrir, on vous le dit avant.

Qui paie la réparation ?

Un tuyau privé, c’est le propriétaire. Une colonne commune, c’est la copropriété. En location, le locataire paie le petit entretien.

L’eau coule chez le voisin, je fais quoi ?

Coupez votre arrivée d’eau, prévenez le voisin et le syndic, puis envoyez la demande.

De l’eau chez le voisin ?

Coupez l’eau, puis faites la demande. On vous rappelle.

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